• English
  • فارسی

قواعد الموقع

  • تاريخ انتهاء صلاحية المنتجات:

جميع المنتجات المرسلة لها تاريخ انتهاء صلاحية لا يقل عن 6 أشهر.

  • كيفية إرسال الطرود:

مدة تسليم البضاعة هي 5 أيام عمل كحد أقصى.

كالعادة، يتم إرسال طلبات المدينة عن طريق شابار ويتم إرسال طلبات طهران عن طريق سناب بوكس. إذا كنت بحاجة إلى طريقة شحن أخرى، يرجى ذكرها في قسم الوصف.

فيما يتعلق بالطلبات الواردة من طهران، إذا كنت هناك في وقت معين، فتأكد من شرح ذلك في القسم.

  • قواعد خدمة ما بعد البيع:

۱. سنكون ممتنين إذا قمت، عند استلام الطلب وقبل فتح الطرد، بمطابقة مواصفات المنتج المطلوب مع المنتج الذي تم تسليمه وإبلاغنا إذا كان هناك تناقض.

۲. في حالة حدوث أي خطأ من جانبنا، مثل إرسال منتج خاطئ أو وجود عيب في المنتج، سيتم إرجاع طلبك مجانًا، وفي هذه الحالات ستقوم الشركة باستبدال المنتج لك على الفور.

الأسئلة المتداولة

كيفية إرسال الطلبات؟

كالعادة، يتم إرسال طلبات المدينة عن طريق الجابار ويتم إرسال طلبات طهران عن طريق سناب بوكس.

جميع المنتجات المرسلة لها تاريخ انتهاء صلاحية لا يقل عن 6 أشهر.

نعم من الممكن الاسترجاع قبل فتح المنتج، لكن تكلفة الإرجاع تقع على عاتق المشتري. إذا كان سبب الإرجاع مشكلة في المنتج أو مشكلة أثناء شحنه، ستقوم الشركة باسترجاع المنتج واستبداله دون اخذ تكاليف.